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     售后服务    

    如果您在使用我们的产品过程中出现了问题,请先联系给您提供产品的业务经理。由业务经理提交客户反馈信息给技术部。公司的技术人员会在第一时间查检同批次产品的质检报告,可能的话对产品重新检测并出具新的质检报告单。对于结果确有问题的,公司会安排另外批次为您做调换;如结果无问题的,公司方面会向客户出示正确的质检报告、色谱等。

    硅烷产品系列大多性质较为特殊,从品质管理方面考虑,很难提供退货服务。因请客户务必在充分确认购买的产品标准后再订购我公司的产品。

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